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Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: Mitjazz Festival

Domicilio: Plaza de España, nº13, 06800 Mérida, Badajoz

Email: info@mitjazzfestival.com

Actuamos como responsables del tratamiento de los datos recogidos a través de https://mitjazzfestival.com/, incluida la venta de entradas y el envío de información promocional mediante newsletter.

2. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Gestionar la compra y envío de entradas (reserva, checkout, confirmación por email, acceso al evento y, si procede, gestión de devoluciones o cambios).
  • Atender tus consultas y solicitudes vía formularios de contacto, sugerencias o reclamaciones.
  • Gestionar tu suscripción a la newsletter a través de la plataforma Mailchimp y enviar información sobre el festival, programación, descuentos, promociones y otros eventos relacionados.
  • Analizar, de forma agregada y/o pseudonimizada, el uso de la web y de la propia plataforma de venta para mejorar la experiencia de usuario y el servicio.

3. Legitimación

La base jurídica de cada tratamiento es:

  • Ejecución de contrato: relativa a la compra de entradas, reservas y otros servicios directamente vinculados.
  • Consentimiento: al suscribirte voluntariamente a la newsletter y aceptar la invitación a recibir comunicaciones comerciales.
  • Interés legítimo: para el análisis y mejora de la web y del servicio, siempre de forma compatible con tus derechos y con el máximo de anonimización posible.
  • Obligación legal: para cumplir con obligaciones fiscales, contables y administrativas derivadas de la actividad (facturación, registros, etc.).

4. Destinatarios de los datos

Tus datos compartirán:

  • Con procesadores de pago y plataformas de venta de entradas (si aplican) que participen en la gestión de la compra y en el acceso al evento.
  • Con Mailchimp Inc., como encargado del tratamiento para el envío de newsletter. Mailchimp está certificado bajo el marco EU‑US Data Privacy Framework y aplica medidas de seguridad adecuadas; puedes consultar su política de privacidad en https://mailchimp.com/legal/privacy/.
  • Con proveedores técnicos y de hosting que alojen y den soporte a la plataforma web y a la propia campaña de comunicación.
  • Con autoridades públicas, cuando la normativa lo exija (obligaciones fiscales, administrativas, etc.).

No cedemos tus datos de forma masiva a terceros con fines publicitarios independientes sin tu consentimiento expreso.

5. Plazos de conservación

Los datos se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para finalizar la relación contractual (venta de entradas, acceso al evento, posibles devoluciones o incidencias posteriores) y el plazo legal aplicable a dicha actuación.
  • Mientras mantengas tu suscripción a la newsletter a través de Mailchimp. Podrás darte de baja en cualquier momento desde el pie de email (link “Cancelar suscripción”) o comunicándolo por escrito al responsable.
  • Durante el periodo exigido por la normativa fiscal, mercantil y de otro tipo (facturas, libros de registro, etc.).

Una vez transcurrido ese plazo o tras solicitar tu supresión, los datos serán eliminados o bloqueados según corresponda.

6. Derechos de los interesados

Tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar, suprimir tus datos y, en su caso, limitar u oponerte a ciertos tratamientos.
  • Retirar, en cualquier momento, el consentimiento que hayas otorgado (por ejemplo, para la recepción de newsletter).
  • Solicitar la portabilidad de tus datos cuando sea aplicable.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no se está cumpliendo la normativa de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros por email: info@mitjazzfestival.com o mediante carta al domicilio legal indicado en el apartado 1.

7. Medidas de seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (incluyendo certificados SSL/TLS, controles de acceso, gestión de accesos, etc.) para proteger tus datos frente a pérdida, destrucción, uso indebido, alteración o acceso no autorizado.

8. Web y enlaces externos

Nuestra web puede enlazar a perfiles en redes sociales y a plataformas de venta externas. Esta política de privacidad no se aplica a dichas páginas; consulta las políticas de privacidad de los terceros antes de usarlas.

9. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política de privacidad. Te informaremos de cambios relevantes mediante aviso en la web y, si formas parte de la lista de correo, a través de la newsletter.
Última actualización: [Fecha, por ejemplo: 10 de febrero de 2026].